OfficialDesk bestaat uit deelprogramma's (modules) welke voor ieder bedrijf anders kunnen zijn. Onder de kop modulesstaan er een aantal besproken. Extra aanvullende informatie vindt u hier.
Basismodule
Naast de hosting, diverse (persoons-/bedrijfsgebonden) instellingen, look & feel, zoekfunctie en rechten is OfficialDesk standaard uitgerust met de module Personen
antwoord: het antwoord komt er dan mooi onder ste staan, leuk toch?
Module toevoegen
Bent u toe aan enkele nieuwe functies binnen uw CRM, dan geeft u dit schriftelijk of per email aan ons door, en kunt u hiermee, vaak diezelfde dag nog, aan de slag. Herziene kosten worden vooraf met u gecorrespondeerd.
antwoord ja hier
Bestaande module verwijderen
U 'huurt' een module voor een bepaalde tijdsduur. Wenst u geen gebruik meer te maken van een bepaalde module, dan dient u dit (schriftelijk of per mail) 2 maanden van te voren op te zeggen. U krijgt hiervan een bevestiging, en uw maandelijkse investering worden aangepast.
leeg
Bestaande module aanpassen
Wanneer u een aanpassing aan een bestaande module wenst kunt u contact met ons opnemen, om de details en mogelijkenden te bespreken. Na goedkeuring en bevestiging neemt u uw aangepast module direct in gebruik.
leeg
Module laten maken
Heeft uw binnen uw organisatie een specifieke functie, deelmodule nodig dan ontwikkelen we deze naar uw wensen en eisen. Kosten hiervoor worden verwerkt in het totale maandbedrag per persoon.
leeg
Module delen met externe software
OfficialDesk is een totaal pakket dat goed communiceert met diverse externe toepassingen. Wanneer u vragen heeft mbt het uitwisselen van gegevens kunt u deze aan ons voorleggen en zullen we met u de mogelijkheden doornemen.
leeg
Rechten over modules
Stel, u heeft binnen uw onderneming meerdere gebruikers welke werken met OfficialDesk, maar niet iedereen maakt gebruik van dezelfde modules? Dit kunt u (als administrateur) eenvoudig regelen in de standaard instellingen van OfficialDesk. Wanneer u hulp hierbij nodig hebt, kunt u ons op werkdagen bereiken tussen 09:00 en 17:00.
leeg
Termen als CRM, ERP of CMS zeggen u wellicht te weinig om een compleet beeld te krijgen. Daarom hebben we op deze pagina een aantal algemene vragen al beantwoord. Heeft u desondanks nog vragen, laat het ons dan weten via het formulier hieronder.